Política de envío
Políticas de Envío
Alalbacleanbeauty.com ofrece el servicio de envío a cualquier localidad dentro de México mediante empresas de paquetería.
El costo del envío dependerá del peso del paquete y del código postal de destino.
Nos comprometemos a despachar los pedidos a más tardar 2 días hábiles después de haber confirmado la compra. Una vez completado el proceso de compra, el cliente recibirá un correo electrónico con la confirmación del pedido y el número de guía para rastrear su paquete.
Es importante tener en cuenta que, si bien hacemos todo lo posible por garantizar entregas puntuales, retrasos ocasionados por la empresa de paquetería están fuera de nuestro control, por lo que Alalbacleanbeauty.com no se hace responsable ni puede ofrecer compensaciones por este motivo. Sin embargo, estaremos disponibles para ayudarte a resolver cualquier inconveniente con la paquetería y agilizar la entrega en la medida de lo posible.
En caso de extravío del paquete, se debe iniciar un proceso de reclamación con la empresa de paquetería, el cual puede tardar hasta 3 días hábiles para confirmarse. Una vez concluido este proceso, Alalbacleanbeauty.com enviará un paquete de reemplazo al cliente.
Para cualquier duda o comentario relacionado con los envíos y nuestras políticas, puedes contactarnos al correo alalba.cleanbeauty@gmail.com o al teléfono 3312345864.